Allgemeine Geschäftsbedingungen
Moradi Vision KG
§ 1 Allgemeines und Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Moradi Vision KG, mit Sitz in Österreich, UID ATU81924535, vertreten durch die unbeschränkt haftende Gesellschafterin Ankica Moradi (nachfolgend „Anbieterin" genannt), und ihren Kunden.
1.2. Die Anbieterin bietet Mentoring-, Coaching- und Bildungsdienstleistungen sowie damit verbundene Programme, Veranstaltungen und digitale Produkte im Bereich Marketing, Business und Mindset an, insbesondere unter den Marken Moradi VIP Club, Phoenix-Programm, Moradi Matrix und Foto Academy.
1.3. Die Leistungen der Anbieterin richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB (B2B). Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind von der Nutzung ausgeschlossen. Mit der Buchung bestätigt der Kunde seine Unternehmereigenschaft.
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungen
2.1. Die Anbieterin bietet insbesondere folgende Leistungen an:
· Den Moradi VIP Club (Gruppen- und Einzelformate über mehrere Monate)
· Das Phoenix-Programm und weitere Mentoring-Programme
· Online-Coachings, Online-Calls, Webinare, Quali-Calls und Sales-Calls
· Offline-Veranstaltungen, Workshops, Masterclasses und Reisen
· Digitale Produkte und Online-Kurse (u. a. Moradi Matrix, Foto Academy)
· Keynotes und Vorträge
· Interviews und Medienauftritte mit Teilnehmenden
2.2. Die konkreten Inhalte, Preise, Laufzeiten und Modalitäten der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Produktbeschreibung, dem Buchungsformular oder einem individuellen Angebot. Diese Angaben werden Vertragsbestandteil.
§ 3 Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Leistungen auf den Webseiten der Anbieterin stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
3.2. Mit Absenden des Buchungs- oder Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung der Buchung durch die Anbieterin per E-Mail oder durch Bestätigung des Zahlungsabwicklers (CopeCart, Digistore24) zustande.
3.3. Bei individuell vereinbarten Programmen (z. B. nach einem Sales-Call) kommt der Vertrag durch beidseitige schriftliche Bestätigung — auch per E-Mail — zustande.
§ 4 Preise, Zahlung und Ratenzahlung
4.1. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise und sind zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer zu zahlen. Bei Kunden mit gültiger UID-Nummer aus dem EU-Ausland gilt das Reverse-Charge-Verfahren gemäß UStG.
4.2. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig, es sei denn, es wurde schriftlich eine Ratenzahlung vereinbart.
4.3. Die Zahlung erfolgt über die von der Anbieterin bereitgestellten Zahlungsabwickler — insbesondere CopeCart und Digistore24 — oder per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto.
4.4. Bei vereinbarter Ratenzahlung wird der Gesamtbetrag in der vereinbarten Anzahl gleicher Raten aufgeteilt. Die Raten sind jeweils zum vereinbarten Termin fällig. Der Kunde bleibt zur Zahlung aller Raten verpflichtet, unabhängig von der tatsächlichen Nutzung der Leistung.
4.5. Gerät der Kunde mit einer Rate länger als 14 Tage in Verzug, wird der gesamte Restbetrag sofort fällig (Verfallklausel). Die Anbieterin ist berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie eine angemessene Mahngebühr (mindestens € 15,– je Mahnung) und entstandene Inkassokosten geltend zu machen.
4.6. Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, die Leistung — etwa den Zugang zu Online-Inhalten oder die Teilnahme an Programmen — bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.
§ 5 Ausschluss des Widerrufsrechts
5.1. Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG nicht, da die Leistungen ausschließlich für Unternehmer erbracht werden.
5.2. Bei digitalen Produkten und Online-Kursen erlischt ein etwaiges Widerrufsrecht zudem, sobald der Kunde mit dem Download oder der Nutzung begonnen hat.
§ 6 Pflichten des Kunden
6.1. Der Kunde verpflichtet sich, korrekte und vollständige Angaben zu machen, die für die Vertragsdurchführung erforderlich sind, und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
6.2. Die im Rahmen der Leistungen bereitgestellten Inhalte — wie Videos, Aufzeichnungen, Skripte, Vorlagen, Arbeitsblätter und sonstige Materialien — sind ausschließlich für den eigenen Gebrauch des Kunden bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben, kopiert, öffentlich zugänglich gemacht oder kommerziell verwertet werden.
6.3. Bei Live-Calls und Programmen verpflichtet sich der Kunde zu einem respektvollen und kooperativen Verhalten gegenüber der Anbieterin und den anderen Teilnehmenden.
6.4. Die Anbieterin ist berechtigt, Kunden bei groben Verstößen gegen diese Pflichten ohne Erstattung des bezahlten Betrags von der weiteren Teilnahme auszuschließen.
§ 7 Stornierung und Terminverschiebung
7.1. Eine Stornierung gebuchter Leistungen durch den Kunden ist nach Vertragsabschluss ausgeschlossen. Die Zahlungspflicht bleibt im vollen Umfang bestehen.
7.2. Eine Übertragung gebuchter Leistungen — insbesondere Event-Tickets — auf eine andere Person ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung der Anbieterin möglich. Die übernehmende Person tritt vollumfänglich in die Rechte und Pflichten des ursprünglichen Kunden ein, einschließlich der Einwilligung gemäß § 14.
7.3. Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) zu verschieben. In diesem Fall wird ein zumutbarer Ersatztermin angeboten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, sofern die Leistung im Rahmen des Ersatztermins erbracht wird.
7.4. Sollte die Anbieterin eine gebuchte Einzelveranstaltung ersatzlos absagen, wird der für diese Einzelveranstaltung bezahlte Betrag erstattet. Weitergehende Ansprüche — insbesondere auf Erstattung von Reise- und Übernachtungskosten — sind ausgeschlossen.
§ 8 Haftung
8.1. Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.2. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf die Höhe des für die jeweilige Leistung gezahlten Entgelts.
8.3. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, mittelbare Folgeschäden oder Schäden aus der Nutzung der von der Anbieterin vermittelten Strategien und Ratschläge wird ausgeschlossen.
8.4. Für mitgebrachte Wertgegenstände und Garderobe bei Offline-Veranstaltungen übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
8.5. Die Anbieterin garantiert nicht den Eintritt bestimmter wirtschaftlicher, geschäftlicher oder persönlicher Erfolge. Die Inhalte der Programme dienen der Information, Inspiration und Anregung. Die Umsetzung und der daraus resultierende Erfolg liegen vollständig in der Verantwortung des Kunden.
§ 9 Datenschutz
9.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den weiteren geltenden Datenschutzbestimmungen. Details enthält die Datenschutzerklärung unter www.a-moradi.at/datenschutz.
9.2. Die Verarbeitung von Foto- und Videoaufnahmen erfolgt auf Grundlage der Einwilligung gemäß § 14 dieser AGB sowie der berechtigten Interessen der Anbieterin.
§ 10 Urheberrecht
Alle von der Anbieterin bereitgestellten Materialien — Texte, Videos, Aufzeichnungen, Bilder, Skripte, Vorlagen, Methoden und Strategien — sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder anderweitige Nutzung außerhalb des persönlichen Vertragszwecks ist untersagt und führt zu Schadenersatzansprüchen.
§ 11 Vertraulichkeit
11.1. Der Kunde verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen der Anbieterin und anderer Teilnehmender vertraulich zu behandeln. Dies gilt insbesondere für Geschäftsgeheimnisse, Know-how, Strategien und personenbezogene Daten Dritter.
11.2. Die Inhalte der Programme — insbesondere persönliche Beiträge anderer Teilnehmender — sind streng vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung — auch in sozialen Medien — bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin und der betroffenen Personen.
11.3. Die Vertraulichkeitspflicht des Kunden gegenüber der Anbieterin gilt einseitig. Die Anbieterin ist berechtigt, im Rahmen der Einwilligung gemäß § 14 dieser AGB Aufnahmen und Dokumentationen zu Marketing- und Werbezwecken zu verwenden.
§ 12 Online-Verfügbarkeit
12.1. Bei digitalen Produkten oder Online-Kursen gewährleistet die Anbieterin eine durchschnittliche Verfügbarkeit der Plattform von 98 % im Jahresmittel.
12.2. Kurzfristige Ausfälle aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates oder höherer Gewalt sind hiervon ausgenommen.
§ 13 Durchführung von Live-Veranstaltungen
13.1. Live-Coachings, Workshops und Masterclasses finden online oder vor Ort statt. Der genaue Veranstaltungsort sowie die Zugangsdaten werden rechtzeitig vor der Veranstaltung mitgeteilt.
13.2. Sollte eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Pandemien, Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Erkrankung der Anbieterin) nicht stattfinden können, wird ein zumutbarer Ersatztermin angeboten. Wird der Ersatztermin durch den Kunden ohne wichtigen Grund nicht wahrgenommen, verfällt das Ticket; ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
13.3. Begleitpersonen — insbesondere Partner und Kinder — sind zur Teilnahme an Live-Veranstaltungen nicht zugelassen, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.
§ 14 Foto-, Video- und Kommunikationsaufnahmen als Bestandteil aller Leistungen
14.1. Grundsatz. Foto-, Video- und Tonaufnahmen sowie die Dokumentation der schriftlichen Kommunikation mit dem Kunden (z. B. Screenshots aus E-Mails, WhatsApp, Slack, Direktnachrichten in sozialen Medien) sind ein fester Bestandteil aller Programme, Veranstaltungen und Leistungen der Anbieterin. Mit Buchung, Anmeldung oder Teilnahme erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass im Rahmen der jeweiligen Leistung solche Aufnahmen und Dokumentationen seiner Person und Kommunikation angefertigt und für die in Absatz 3 genannten Zwecke verwendet werden dürfen. Die Einwilligung ist Voraussetzung für die Teilnahme.
14.2. Umfang. Die Einwilligung erstreckt sich auf Aufnahmen und Dokumentationen aus sämtlichen Situationen, in denen der Kunde mit der Anbieterin zusammentrifft oder kommuniziert, insbesondere:
· Live-Veranstaltungen, Workshops, Masterclasses und Retreats
· Aufzeichnungen von Online-Calls, Zoom-Sessions, Webinaren (Bild und Ton)
· Interviews, Podcast-Aufnahmen und gemeinsame Medienauftritte
· Behind-the-Scenes-Material, Reels, Stories, Kurzvideos für Social Media
· Aufnahmen während Reisen oder gemeinsamer Aktivitäten
· Aufnahmen in den Räumen der Anbieterin oder an extern angemieteten Orten
· Screenshots, Auszüge oder anderweitige Dokumentation der schriftlichen Kommunikation zwischen Kunden und Anbieterin (E-Mail, WhatsApp, Slack, Direktnachrichten, SMS u. a.) einschließlich Erfolgsmeldungen, Feedback, Umsatz- oder Ergebniszahlen
14.3. Verwendungszwecke. Die Aufnahmen werden zeitlich und räumlich unbeschränkt für folgende Zwecke verwendet:
· Werbung und Marketing für die Anbieterin und ihre Programme
· Veröffentlichung auf allen Internetauftritten und Social-Media-Kanälen (Website, Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn, Podcast u. a.)
· Newsletter, E-Mail-Kampagnen, Landingpages und Verkaufsseiten
· Druckmaterialien (Flyer, Magazine, Broschüren, Plakate)
· Bezahlte Online-Werbung (z. B. Meta-Ads, Google-Ads, YouTube-Ads)
· Dokumentation vergangener Veranstaltungen, Testimonials und Referenzen
· Interne Schulungs- und Archivzwecke
14.4. Nutzungsrechte. Der Kunde überträgt der Anbieterin mit der Buchung das zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkte, übertragbare, unentgeltliche und nicht-exklusive Recht zur Nutzung, Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und öffentlichen Wiedergabe der Aufnahmen für die in Absatz 3 genannten Zwecke. Eine gesonderte Vergütung erfolgt nicht.
14.5. Widerruf der Einwilligung. Die Einwilligung kann jederzeit per E-Mail an team@a-moradi.at widerrufen werden. Der Widerruf wirkt ab Erhalt der Erklärung für die Zukunft. Bereits angefertigte oder veröffentlichte Aufnahmen bleiben hiervon unberührt; eine rückwirkende Entfernung aus bereits gedruckten, ausgelieferten, geschalteten oder veröffentlichten Materialien ist nicht geschuldet. Nach Widerruf werden keine neuen Veröffentlichungen mit erkennbarem Bildnis des Kunden vorgenommen, soweit dies der Anbieterin technisch und organisatorisch zumutbar ist.
14.6. Folgen einer Verweigerung. Da Foto- und Videoaufnahmen Bestandteil aller Leistungen sind, ist eine Teilnahme ohne die Einwilligung gemäß Absatz 1 nicht möglich. Möchte der Kunde dies nicht akzeptieren, ist von einer Buchung abzusehen. Ein nachträglicher Widerruf der Einwilligung vor Beginn der gebuchten Leistung berechtigt die Anbieterin, vom Vertrag zurückzutreten; bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall nicht erstattet.
14.7. Mitwirkung. Der Kunde verpflichtet sich, an Foto- und Videoproduktionen im Rahmen der Programme aktiv mitzuwirken, soweit dies für die Dokumentation, Werbung oder den Programmablauf vorgesehen ist (z. B. Teilnahme an Gruppenfotos, kurzen Statements, Erfolgs-Videos). Eine Verpflichtung zu bestimmten Inhalten oder Aussagen besteht nicht.
14.8. Anonymisierte Verwendung. Die Anbieterin ist berechtigt, Erfolgsmeldungen, Feedback, Testimonials, Umsatz- oder Ergebniszahlen sowie Auszüge aus der schriftlichen Kommunikation auch in anonymisierter Form für die in Absatz 3 genannten Zwecke zu verwenden. Eine Anonymisierung im Sinne dieser Klausel liegt vor, wenn Name, Profilbild und unmittelbar identifizierende Merkmale entfernt oder unkenntlich gemacht wurden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass eine vollständige Anonymität — insbesondere bei sehr spezifischen Inhalten — nicht in jedem Fall gewährleistet werden kann, und stimmt der anonymisierten Verwendung ausdrücklich zu.
§ 15 Änderungsvorbehalt
15.1. Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden bei laufenden Verträgen rechtzeitig — mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten — per E-Mail mitgeteilt.
15.2. Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung schriftlich widerspricht. Im Falle eines Widerspruchs ist die Anbieterin berechtigt, den bestehenden Vertrag mit angemessener Frist zu kündigen.
§ 16 Schlussbestimmungen
16.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
16.2. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
16.3. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
16.4. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.
Moradi Vision KG · UID ATU81924535 · team@a-moradi.at · www.a-moradi.at
Stand: 16. Mai 2025